Rujukan Laman

Bagaimana deragon Melindungi Data Anda

Kami di deragon mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami, sama ada semasa membuka akaun atau semasa membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DienkripsiPrivasi Akaun AndaKawalan Data PenuhAkses Boleh DimintaSelaras Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

deragon Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di deragon, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda masukkan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan menyampaikan perkhidmatan akaun dengan betul.

1
Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Setiap sesi log masuk dicatatkan untuk tujuan keselamatan, dan data pembayaran anda disimpan dalam persekitaran yang mematuhi piawaian enkripsi semasa. Anda boleh meminta salinan
2
atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

deragon membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengambil kira kepercayaan anda. Daripada cara cookie diuruskan hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun, setiap keputusan kami dibuat dengan telus dan boleh anda semak melalui…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan deragon dilindungi dengan enkripsi TLS semasa. Ini memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak terdedah semasa dalam transit.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal pilihan cookie anda melalui tetapan penyemak imbas atau melalui panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun deragon dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik dan akaun boleh dikunci serta-merta atas permintaan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data minima yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian data tersebut dipadam secara kekal.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan pengesahan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemadaman penuh rekod anda. Setiap permintaan diproses secara manual oleh pasukan privasi kami dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi deragon

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana maklumat peribadi anda diuruskan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi, keselamatan data dan hak anda sebagai pemegang akaun di deragon.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang anda masukkan semasa menghubungkan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda diminta.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk mengesahkan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan sedemikian.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau hubungi pasukan privasi melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur semasa.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh rekod peribadi anda selepas akaun ditutup. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memaklumkan anda apabila selesai, kecuali data yang wajib disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Kami menggunakan cookie sesi untuk log masuk, cookie analitik agregat untuk memahami prestasi laman, dan tiada cookie pengiklanan pihak ketiga. Anda boleh menolak cookie bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod asas disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan antipenipuan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi TLS dan pengesahan dua hala. Data kad atau akaun e-wallet anda tidak disimpan pada pelayan kami; ia diuruskan terus oleh pemproses pembayaran yang berkenaan.

Bagaimana deragon Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Cookie

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi deragon

01 Apakah data peribadi yang deragon kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah deragon berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data yang deragon simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta deragon memadam semua data saya?

05 Apakah jenis cookie yang digunakan oleh deragon dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama deragon menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Apakah langkah keselamatan yang deragon gunakan untuk melindungi data pembayaran saya?

Halaman Berkaitan